五谷杂粮鱼粉店经营离不开高质量的服务
时间:2017-07-31 访问量:533
如何提高五谷杂粮鱼粉店的服务质量?餐厅生意好坏,有很多原因,其中服务员的***素质起了决定作用。因此,服务员的的服务质量以及水平非常关键。那么,如何提高加盟店的服务质量呢?下面,小编就来说说!
首先,主动了解菜品。作为服务员,一定要懂菜、了解菜。在五谷杂粮鱼粉店经营中,这点对顾客的消费体验很重要。如果服务员对菜品非常了解,那么,在消费者选择时,就可以向其介绍烤鱼的口味、特点、配料等等。
其次,给客人意想不到的体验。在过年过节、过生日时,有些服务员会给客人发短信,但其实这种方法的效果并不理想,不如选择重要的客人寄贺卡。在五谷杂粮鱼粉店经营中,这点非常有效可以拉近与顾客的关系。
*,提供超额价值。这点对于鱼粉加盟店的一般服务员来说,是比较难的,需要用心观察。比如从客人言谈举止中,发现其感冒了,可以为其准备一碗姜汤,使消费者在感动用心服务的同时,也能体现出加盟店的人性化服务。
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